Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador cuando lo visitás. Permiten recordar información sobre tu visita, como tu sesión iniciada, tus preferencias o tu actividad en la Plataforma, para ofrecerte una experiencia más eficiente y segura.

Junto con las cookies podemos utilizar tecnologías similares como localStorage, sessionStorage, identificadores de dispositivo y píxeles, las cuales se rigen por esta misma política.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias (técnicas)

Imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma. No requieren consentimiento conforme a la normativa aplicable.

• Mantenimiento de la sesión iniciada.
• Tokens de seguridad y prevención de fraude (CSRF, rate limiting).
• Persistencia del carrito de compra y holds de inventario.

2.2 Cookies funcionales

Mejoran la experiencia recordando preferencias.

• Idioma y zona horaria.
• Preferencias de visualización (tema, vistas guardadas).
• Tenant o marca activa cuando navegás entre organizadores.

2.3 Cookies analíticas

Nos ayudan a entender de forma agregada cómo se usa la Plataforma para mejorarla. La información recolectada es estadística y, cuando es posible, anónima.

• Páginas más visitadas y tiempos de carga.
• Errores y caídas de rendimiento.

2.4 Cookies de terceros

Algunas funcionalidades dependen de proveedores externos que pueden establecer sus propias cookies, regidas por sus respectivas políticas:

• Stripe — procesamiento de pagos y prevención de fraude. Política de Stripe.
• Google — autenticación mediante Google OAuth y fuentes tipográficas. Política de Google.

No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios con fines de marketing.

3. Consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias se cargan por defecto, ya que sin ellas la Plataforma no puede funcionar. Para el resto de cookies podés aceptar, rechazar o configurar tus preferencias en cualquier momento desde tu navegador.

4. Cómo desactivar las cookies

Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Te dejamos enlaces oficiales:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Tené en cuenta que si desactivás las cookies estrictamente necesarias, algunas funcionalidades —como iniciar sesión o completar una compra— podrían dejar de funcionar correctamente.

5. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o normativos. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

6. Más información

Para conocer cómo tratamos tus datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones. Para cualquier consulta: legal@zyntratickets.com.